智慧应急隐私政策
更新日期：2026年4月29日
生效日期：2026年4月29日
开发者信息
- 企业名称：陕西睿匠安防软件技术服务有限公司
- 联系电话：13609283609
- 联系邮箱：13609283609@163.com
- 联系地址：陕西省西安市莲湖区西华门1号凯爱大厦B座5层501C-G217室
引言
欢迎使用“智慧应急”应用程序（以下简称“本应用”或“我们”）。我们非常重视您的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。
请您在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容，请立即停止使用本应用。
重点说明：本应用会收集您的设备信息（包括设备型号、品牌、制造商、操作系统版本、设备序列号SN等），用于推送服务的设备识别和应用兼容性适配。设备序列号经过加密处理后使用，仅用于生成设备唯一标识符，不会用于识别您的个人身份或用于其他商业目的。详细说明请见下文第二章节。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 账号注册与登录
收集信息：用户名、密码、手机号码；设备型号、操作系统版本、设备标识符。
使用目的：创建和管理账户、验证身份、保障账户安全。
1.2 隐患上报与检查功能
收集信息：现场照片/视频、语音说明、地理位置信息、隐患描述文字。
使用目的：记录和上报安全隐患、记录检查过程和结果、关联隐患发生位置。
1.3 消息通知功能
收集信息：推送服务所需设备标识符、通知权限状态、设备基本信息。
使用目的：推送任务分配通知、整改验收提醒、显示应用角标数字。
收集的设备信息说明：
- 设备型号、品牌、制造商等基本信息
- 可能包含设备序列号（SN/Serial Number），用于生成唯一的推送设备标识符
- 这些信息仅用于推送服务的设备识别，不会用于追踪个人身份
1.4 文件管理功能
收集信息：您主动上传的文件和图片、下载的报告文档。
使用目的：上传隐患证据材料、保存和查看检查报告、下载法规制度文档。
二、我们申请的系统权限说明
2.1 存储/相册权限
权限名称：Android：READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_MEDIA_IMAGES；iOS：Photos。
使用场景：上传现场照片和视频、保存报告、选择本地文件上传、识别和保存二维码。
是否可关闭：是（关闭后将无法使用照片上传、文件保存等功能）。
2.2 相机权限
权限名称：CAMERA。
使用场景：拍摄现场照片、扫描二维码、录制检查视频。
隐私承诺：我们不会在后台调用相机，不会未经您同意进行录制或拍摄。
2.3 麦克风权限
权限名称：RECORD_AUDIO。
使用场景：录制语音说明、记录检查视频声音。
隐私承诺：我们不会在后台录音，所有录音均在您明确操作下进行。
2.4 定位权限
权限名称：Android：ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION；iOS：Location。
使用场景：上报时记录发现位置、检查时验证现场位置、推荐附近风险点和任务。
隐私承诺：我们不会在后台持续定位，仅在您使用相关功能时获取当前位置。
2.5 通知权限
权限名称：Android：POST_NOTIFICATIONS；iOS：Notification。
使用场景：接收任务提醒、整改验收流程通知、显示应用角标数字。
2.6 设备信息权限
权限名称：READ_PHONE_STATE。
使用场景：读取设备基本信息，用于设备识别、问题排查、推送服务和应用兼容性适配。
收集的设备信息包括但不限于：
- 设备型号（Model）：用于适配不同设备的显示效果
- 设备品牌（Brand）：用于识别设备厂商
- 设备制造商（Manufacturer）：用于设备兼容性判断
- 设备硬件信息（Hardware）：用于性能优化
- 操作系统版本：用于功能适配
- 设备序列号（SN/Serial Number）：可能通过 device_info_plus 插件读取，用于生成设备唯一标识符，仅用于推送服务和设备识别，不会用于追踪个人身份或商业目的
- 设备唯一标识符（DeviceId）：由上述信息通过加密算法（MD5）生成，用于推送服务
收集目的：
- 为推送服务生成设备唯一标识，确保消息准确送达到您的设备
- 进行应用兼容性适配，优化不同设备上的显示效果
- 记录操作日志，便于问题排查和技术支持
- 统计应用使用情况，改进产品功能
收集方式：
- 通过 device_info_plus 插件读取 Android 系统 Build 类提供的设备信息
- 通过阿里云推送 SDK 获取推送服务所需的设备标识
使用频率：仅在您首次启动应用并同意隐私政策后获取一次。
是否可关闭：否（该权限为应用推送服务和基础功能所需）。
隐私承诺：
- 我们仅读取设备型号、品牌、系统版本、序列号等基本信息用于设备识别和兼容性适配。
- 设备序列号（SN）仅用于生成推送服务的设备标识符，经过加密处理后使用，不会明文存储或传输，不会用于识别您的个人身份。
- 不会收集 IMEI、IMSI、SIM 卡序列号等敏感信息。
- 不会收集您的通话记录、短信、联系人等隐私信息。
- 收集的设备信息仅用于推送服务、统计分析和问题排查，不会用于其他目的。
- 不会将设备信息出售或提供给第三方用于商业目的。
2.7 剪切板读取
使用场景：
- 当您在应用内的文本输入框中进行粘贴操作时，应用会读取剪切板内容。
- 仅在您主动执行粘贴操作（如长按输入框选择"粘贴"）时才会访问剪切板。
使用频率：仅在您主动执行粘贴操作时。
是否可关闭：否（该功能为系统级文本输入功能）。
隐私承诺：
- 应用不会在后台自动读取剪切板内容。
- 不会主动监控或上传您的剪切板信息。
- 仅在您主动触发粘贴操作时读取剪切板，用于完成您的输入需求。
- 读取的剪切板内容不会被上传到服务器或用于其他用途。
2.8 网络权限
权限名称：INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE。
使用场景：与服务器通信、检测网络状态、优化数据传输。
三、应用启动和后台行为说明
3.1 应用启动行为
正常启动：本应用仅在以下情况下启动：
- 用户主动点击应用图标。
- 用户点击推送通知。
- 用户通过系统分享功能分享到本应用。
不会自启动：本应用已禁用开机自启动，不会在设备重启后自动启动。
首次启动隐私保护：
- 应用首次启动时，会在您进入应用前显示隐私政策弹窗。
- 在您明确点击"同意"之前，应用不会收集任何个人信息。
- 在您同意隐私政策后，应用才会初始化第三方SDK（阿里云推送、高德地图等）。
- 如果您点击"不同意"，应用将直接退出，不会初始化任何SDK，也不会收集您的信息。
3.2 后台行为
后台运行场景：接收消息推送、继续完成用户主动发起的文件上传/下载任务。
不会执行：后台自动拍照、录音、录像；后台持续定位；后台自动上传文件和照片。
3.3 关联启动说明
本应用不关联启动第三方应用。拍照、文件选择、地图调用均为您主动操作触发的系统标准调用。
四、第三方服务
4.1 推送服务
我们使用以下推送服务向您发送消息通知：
阿里云移动推送：
- 服务提供方：阿里云计算有限公司
- 收集信息：
- 设备标识符（DeviceId，由SDK根据设备信息生成）
- 设备型号、品牌、制造商、硬件信息
- 设备序列号（SN/Serial Number），用于生成设备唯一标识符
- 推送Token（用于消息推送）
- 操作系统类型和版本
- 网络类型（WiFi/移动网络）
- 收集目的：
- 向您推送任务通知和业务提醒
- 生成设备唯一标识，确保消息准确送达到您的设备
- 统计消息送达率和推送效果
- 确保不同设备型号的推送兼容性
- 收集方式：通过阿里云推送 SDK 自动收集，仅在您同意隐私政策后初始化
- 数据处理方式：
- 设备序列号经过加密算法处理后生成 DeviceId，不会明文存储或传输
- 收集的设备信息仅在您同意隐私政策后才会初始化和收集
- 数据仅用于推送服务，不会用于其他商业目的
- 隐私政策：阿里云隐私政策
厂商推送通道：
- 华为推送（HMS Push）、小米推送、OPPO推送、vivo推送、荣耀推送。
- 这些厂商推送通道由各手机厂商提供，用于在应用未运行时接收通知。
- 它们会收集设备标识符用于推送服务，不会收集您的个人隐私信息。
4.2 地图定位服务
高德地图定位SDK：
- 服务提供方：高德软件有限公司
- 收集信息：
- 位置信息（经纬度、地址）
- 设备标识符
- 设备型号、操作系统版本
- 使用目的：获取您的地理位置用于隐患上报、验证检查任务的现场位置、提供地图相关功能
- 数据处理方式：仅在您使用定位相关功能并授权位置权限后才会初始化和使用
- 隐私政策：高德隐私政策
五、信息的存储与保护
5.1 信息存储
存储地点：中华人民共和国境内服务器。
存储期限：账户信息保存至账户注销；业务数据依据业务及法律要求保存；日志信息通常不超过 6 个月。
5.2 安全措施
- 采用 HTTPS/TLS 加密传输。
- 对敏感信息进行加密存储。
- 实施严格的数据访问控制。
- 定期进行安全审计与漏洞扫描。
5.3 安全事件处理
- 立即启动应急预案，阻止安全事件扩大。
- 及时告知事件情况、影响范围与已采取措施。
- 依法向监管部门报告。
六、您的权利
- 访问和更正：您可查看和修改账户信息、查看已提交记录。
- 删除：在符合法律规定条件下，您可请求删除个人信息。
- 撤回同意：可在系统设置中关闭权限，关闭后对应功能可能不可用。
- 注销账户：可联系管理员申请注销，注销后我们将停止服务并删除或匿名化处理信息（法律法规要求保留的除外）。
七、未成年人保护
本应用主要面向企业内部员工使用。如您为未成年人，请在监护人指导下使用本应用。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
八、隐私政策的变更
当本政策发生重大变更时，我们将通过应用内通知、弹窗等方式向您告知。
九、联系我们
如您对本隐私政策有疑问、意见或建议，或需要行使相关权利，请通过以下方式联系我们：
- 应用内：个人中心 → 设置 → 隐私与安全 → 联系我们
- 联系电话：13609283609
- 联系邮箱：13609283609@163.com
- 或联系您的系统管理员
我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
附录：权限列表汇总
| 权限名称 |
使用场景 |
是否可关闭 |
| 存储/相册 | 上传照片、保存文件 | 是 |
| 相机 | 拍照、扫码 | 是 |
| 麦克风 | 录音、录像 | 是 |
| 定位 | 记录位置 | 是 |
| 通知 | 消息推送 | 是 |
| 设备信息 | 设备识别、优化显示 | 否 |
| 剪切板 | 文本输入框粘贴 | 否 |
| 网络 | 数据传输 | 否 |